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【小区物管】别看你天天跟物业打交道,小区物业是干啥的?都管啥?你未必知道、未必清楚!

2016-12-07 物业管理微资讯




别看你天天跟物业打交道

小区物业是干啥的、都管啥

你未必知道、未必清楚



物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统可以提升小区的管理水平,使小区的日常管理更加方便。


那么,小区物管都是管理什么的呢?物业管理包括物业管理专项业务、小区服务、物业管理合同约定的其他内容等。其包含的内容和物业管理收费标准遵循的是质价相符的原则。


第一,物业管理专项业务


这是物业管理的基础工作,主要包括:


1、建筑管理

包括对各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。房产信息管理,记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。


2、设备管理

指对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使用状态。


3、小区内的交通组织与管理

指对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。


4、消防管理

指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。


5、客户信息管理

实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。


6、保安管理

包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展(物业管理微资讯),提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。


7、绿化管理

指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。


8、清洁管理

包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。


第二,小区服务。

包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等。


第三,物业管理合同约定的其他内容。(微资讯摘编自《东莞搜房网》)

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